Page 38 - RM Magazine
P. 38
Reinventando el modelo
D2C
D2C (Directo al Consumidor), es un le dará una vuelta de tuerca aún más
modelo de negocio cuyo principio es fuerte en cuanto a concepto y propósito.
comercializar productos directamente de El packaging para DTC será entonces la
la empresa productora al consumidor final unión del packaging de e-commerce y la
sin intermediarios. materialización de las estrategias de
Este modelo no es nuevo, se ha venido marketing de la empresa en un solo
implementando desde hace muchos años objeto.
por algunas empresas, que han hecho de “El medio es el mensaje” es una frase
esto su principal característica. acuñada por Marshall McLuhan que
significa que las características de un
El uso de internet, el desarrollo del medio se unen intrínsecamente a
e-commerce, las plataformas de pago, una cualquier mensaje que este transporte,
logística cada vez más fluída, y la creando una relación simbiótica en la que
cuarentena impulsando la compra on line, el medio influye en cómo se percibe el
han creado las condiciones para que esta mensaje.
estrategia sea reconsiderada y puesta en
práctica. Estamos en condiciones de
Lejos quedó la puja con los distribuidores, considerar al packaging D2C
los que si no se reinventan y aportan valor
a la cadena comercial, en muchos casos como un nuevo medio, donde
desaparecerán. sus características serán el nexo
más importante entre la
Pero si bien todos los componentes de este
modelo son importantes, existe una pieza empresa y el consumidor?.
clave: El packaging.
Así como el e-commerce de la mano de Pero, a qué nos referimos cuando
Amazon, ha presionado a las empresas a hablamos del nuevo packaging DTC?.
rediseñar su packaging, la estrategia D2C, En principio a la presencia de toda la

